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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2354
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デスクトップのメールアプリが消えました。 window 10, 64, 先日デスクトップのアプリをフォルダー整理したため

ユーザー評価:

デスクトップのメールアプリが消えました。
JA: お使いのパソコンのブランドとモデル、搭載されているオペレーティングシステム(OS)とそのバージョンは何ですか?
Customer: window 10
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?最近アップデートをインストールしましたか?
Customer: 64
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 先日デスクトップのアプリをフォルダー整理したため

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • メールアプリの名称(例:Outlook)
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
windows10 toshiba dynabook ジャストシステム
質問者: 返答済み 9 日 前.
メールアドレス  ******

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=729332b0-4178-4c70-b330-0e9c6e029ac4

よろしくお願いします。

こちらは遠隔操作待機中ですが,そちらの状況はどのようなものでしょうか?

あなたの連絡先電話番号を教えてください。(個人情報入力欄を使ってください)

質問者: 返答済み 9 日 前.

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。

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