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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2356
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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アカウントのメールアドレスを間違って登録したため、メールが届きません。メールアドレスを変更したいのですが、

ユーザー評価:

アカウントのメールアドレスを間違って登録したため、メールが届きません。メールアドレスを変更したいのですが、
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Outlookを登録しようとしてもマイクロソフトからのコードがとどかないので入力できません
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はまだしていません

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • マイクロソフトオフィスのバージョン
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
fujitsu
Windows10
正しいアドレスは、green.megaegg.ne.jp
home&business
アドレスの変更を行ってもこのアドレスは使用できません。

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=54b004c4-c00c-4d32-84b1-185677e526cc

よろしくお願いします。

こちらは遠隔操作待機中ですが,そちらの状況はどのようなものでしょうか?

おはようございます。

あなたの連絡先電話番号を教えてください。(個人情報入力欄を使ってください)

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12418;んだい
質問者: 返答済み 8 日 前.
21839;題解決しました。

返信ありがとうございます。

問題解決されたとのこと,よかったです!

質問者: 返答済み 8 日 前.
21839;題はかいけつしました。

返信ありがとうございます。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。