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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 6252
経験:  dasdasd
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新しいPCをセットアップしたが、デバイスの許可を求められる個所でいいえしか表示されませんなにをするにもはいが出ないと進め

質問者の質問

新しいPCをセットアップしたが、デバイスの許可を求められる個所でいいえしか表示されませんなにをするにもはいが出ないと進めませんはいを出すにはどうしますか?よろしくお願いします
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: windows10 です ネットワーム変更など許可を求められるのですいいえしか表示されない
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: widows10をアップデートして再インストール試みましたが許可のはいが必要で駄目でした
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 再インストールでもなんでもしますので解決してください
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

ご質問の事象は、ログオンしているアカウントで「管理者権限」が無いためのものになります。

https://pc-karuma.net/windows-10-user-access-control-settings/

  1. Windowsキー+Xキー押して表示されるメニューから[ コンピューターの管理 ]を選択。
    下図の湯女ウインドウが表示されます。

  2. 左ペインの[ ローカル ユーザーとグループ ]を展開し、[ ユーザー ]をダブルクリック。
  3. 「Administrator」 をダブルクリックで開き、[ アカウントを無効にする ]にチェックがある場合はチェックを外す。

  4. [ 適用 ]- [ OK ]の順にクリックして画面を閉じる。
  5. Altキー+ Ctrlキー+ Delキー同時押しでユーザーの切り替えを選択後、画面左下にAdministratorアカウントが表示されるかどうか。

上記でも解消されない場合は、Windows10の再セットアップが必用になります。

恐れ入りますが、リカバリーディスクはお持ちでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。