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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4829
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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新しくPCを購入し正規officeをダウンロードしたのですが、今まで使えていた自社の試算ツールが使えなくなってしまいまし

ユーザー評価:

新しくPCを購入し正規officeをダウンロードしたのですが、今まで使えていた自社の試算ツールが使えなくなってしまいました。Excelです。エラーコードは、Microsoft Visual Basic 実行時エラー’52’ ファイル名または番号が不正です。と出てしまいます。何が原因でしょうか?
JA: 最新のバージョンへのアップデートは行われましたか?
Customer: 最新アップデートは完了しております。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 自社ツールに関してはマクロ等の設定がされていますが、設定詳細は明かされておらず、ツール詳細は不明となります。

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

エラーの内容では、VBAの記述に問題があるというものです。

VBAはプログラムですので、開発環境では、正常に動作していたとしても、Excelのバージョンや実行環境の違いによってエラーを起こすことがございます。

適正なコードで記述されていなくても、ご利用環境によっては、正常に動作しているように見えることがございますが、環境が変わることで正常に動作しなくなることがあります。

簡単に言えば、プログラムにバグですので、開発者によって修正を行っていただく必要がある内容となります。

詳細が非公開であれば、部外者が何かできるというものではございません。

開発されたシステム開発会社やシステム担当者にご相談いただき、プログラムのデバッグを行っていただく必要がございます。

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