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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 148
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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記録しているワードが開けません。編集のためにロックされています。これを解除するにはどうしたらいいですか。

質問者の質問

記録しているワードが開けません。編集のためにロックされています。これを解除するにはどうしたらいいですか。
JA: 了解しました。何かご自身で試されたことはありますか?
Customer: 私のドキュメントの項目を開けようとしても編集のためにという理由で開けません。マイクロソフトのエッジにログインしようとしたことが影響しているのかも。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 速くファイルを開き作成したいのでよろしくお願い致します。
JA: かしこまりました。ご入力いただきました内容は確実に担当のテクニカルサポートにお伝えいたします。次のページにお進みください。お支払い方法をご入力いただきましたら、テクニカルサポートにおつなぎいたします。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  ITkun 返答済み 16 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

同じファイルが多重起動していないかご確認ください。

一旦すべてのWord画面を閉じてから、1度だけ編集したいファイルを開いてみてご確認いただければと思います。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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