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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2722
経験:  PCサポート
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Windows8.1

ユーザー評価:

windows8.1 proを使っていますがマイクロソフトのアカウントユーザ名が全角になっていると正しく動作しないソフトがあり半角のユーザ名に変更したいのですがどうすれば良いのか判りません
JA: お使いのアプリなど、もう少し詳細をお伺いできますか?
Customer: final notepadです。
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: final notepad2012jです。final notepadの
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: final notepadのQ&Aで調べた所、上手く動作しない件にフィットしたものがあり、アカウントのユーザ名が全角になっているとエラーになるので半角に変更するように記してありました。確かに漢字のユーザ名で登録しています。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

コントロールパネルを開いていただき「アカウントの種類の変更」をクリックしてください。

変更したいアカウントを選択した状態で、左側の「アカウント名の変更」から変更していただけます。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
12300;アカウントの種類の変更」から先の具体的変更方法を教えてください。ここまでは自力でたどり着いていましたがそこから先の操作にやりたいことにフィットしたものが見つからずいます。
左側の「アカウント名の変更」が見つかりません

アカウントの種類はマイクロソフトアカウントでしょうか?

ローカルアカウントという表記はございますか?

質問者: 返答済み 22 日 前.
12525;ーカルアカウントの表記は有りません、「ファミリーセーフティの設定」と「アカウントの種類の変更」と「別のアカウントの管理」の三つです。
質問者: 返答済み 22 日 前.
12510;イクロソフトのアカウントと思っています。

マイクロソフトアカウントの場合、当該アカウントにて下記リンクにサインインを行ってください。

https://account.microsoft.com/profile/

「名前の編集」から名前を変更していただけます。この名前がパソコン上に表示されるユーザー名になるものと思います。

変更後、パソコン側で反映されるまでしばらく時間がかかる場合がございます。

質問者: 返答済み 22 日 前.
12510;イクロソフトにサインインして変更する方法も判っていましたが以下のURL
https://account.microsoft.com/profile/がサインインにエラー発生のメッセージに切り替わってしまい、
一瞬の表示の為アクセス出来ませんでした。
ここにサインインして半角に変更できましたが、まだPC上には反映されていません。どれくらい時間がかかるのですか?

Windowsがマイクロソフトのサーバーと同期するタイミングが不明なのでどれくらい時間がかかるのかはわかりません。

一度パソコンを再起動していただき、しばらくインターネットに接続されたまま様子をみてください。

なお、ユーザー名のほかにプロファイルフォルダ名が関係している可能性がございます。

プロファイルのフォルダ名はユーザー名を変更されても変更されたなかったと記憶しています。

C:\ユーザー 内にプロファイルのフォルダがございますので、全角文字になっていないか確認してみてください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
C:\ユーザー 内にプロファイルのフォルダ全角になっていますのでこれも半角にしようとしましたが、「名前の変更」が出てきません
アカウントと連動しているのですかネ?

他のデータとすべて連携していますので、プロファイルフォルダ名の変更はできません。

厳密には方法はあるようなのですが、手順が多く難しいのでお勧めいたしかねます。

仮にプロファイルのフォルダ名が影響している場合、ユーザー名の変更では対処ができません。

新しいアカウントを半角ユーザー名で作成して、そのアカウントをお使いいただく必要がございます。

質問者: 返答済み 22 日 前.
26397;になったらマイクロソフトアカウントは変更後の半角になっていました。その状態で問題のFinal notepadを実行してみたのですが問題は解決しませんでした。C:\ユーザー 内にプロファイルのフォルダは、全角文字のままでしたので、ここに新たに半角のユーザ名のフォルダーを作ってやってみましたが、状況は変わりませんでした。(全角のフォルダーは残したままで)  うーん!!

プロファイルフォルダはシステム側で使うものなので、勝手に作成したり変更することができません。

ユーザーアカウント作成時に、そのアカウント用のプロファイルフォルダが作成、設定されます。

新しいアカウント(ローカルアカウント)を半角文字のユーザー名で作成してみて、そのアカウントでのインストールをお試しください。

質問者: 返答済み 21 日 前.
12450;カウントに半角の gest が有ったので、このアカウントでサインインしてアプリをインストールしたらOKでした。
全角のアカウントで既に全角のプロファイルフォルダが出来た状態で、アカウントを半角にても既に全角でプロファイルフォルダーが出来ているので上手く行かないというのが答えのようです。
FINAIL NOTEPADをやるときはGest アカウント下で実行する運用しかなさそうです。外国母体のアプリは、全角の考えがなくこういうトラブルに、はまる可能性が有るので、今後は初めから半角アカウントにした方が賢明と言う事でしょうか?お手数多謝  サポート契約は最初の7日とし、継続は打ち切りたく

最近のソフトは多国語を想定しているものも多いと思いますが、念を入れるなら半角文字のプロファイルフォルダが作成されるように半角文字のユーザー名でアカウントを作成された方が安全ではあります。

小技ですが、アカウントユーザー名の変更ではプロファイルフォルダ名は変更されませんので、アカウント作成時だけユーザー名を半角文字にし(=プロファイルフォルダが半角文字で作成される)その後アカウント名の変更でご希望の名前に変更していただければ、プロファイルフォルダは半角のままお好きなユーザー名を設定可能です。

当サイトの解約方法については下記リンクをご確認ください。

https://www.justanswer.jp/help/trial-membership

最後に画面上部の星マークの部分からご評価いただけますと幸いです。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
35299;約手続きも完了しました。

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