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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5625
経験:  IT関連管理
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こんばんは

ユーザー評価:

こんばんは Excel資料を開こうとすると、‘C:¥Users¥幸一¥Documents¥ExcelToJw_win153xia`が見つかりません。ファイル名およびファイル保存場所が正しいかどうか確認してください。 と出ます。
JA: Windowsのコントロールパネルにある修復オプションを試しましたか?(そのオプションが表示されない場合は専門家がその方法ご後ほどご説明します)
Customer: ドキュメントの中の不要ファイルを削除した時に必要なファイルも
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: ‘C:¥Users¥幸一¥Documents¥ExcelToJw_win153xia`が見つかりません。ファイル名およびファイル保存場所が正しいかどうか確認してください。 と出ます。OKをクリックすると普通に資料が出てくるんです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ドキュメントの中の不要ファイルを削除した時に必要なファイルも一緒に削除したのかも。どうすればいいのか教えてください。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

遠隔操作などでお客様のパソコンを操作して設定を行うことは可能です。ご検討ください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12393;うすればいいのか教えてください。
質問者: 返答済み 24 日 前.
Windowsのコントロールパネルにある修復オプションはどこにありますか?

1.画面左下のWindowsマークをクリックして「W」のところにある「Windowsシステムツール」をクリック。そこにある「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

2. 新たに開いた画面に「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。

3.プログラムのアンインストールまたは変更から[Microsoftoffice(表記が違うこともございます)] を右クリックして「変更」を選択。

4.次の画面で「クイック修復」を選択してください。 これでofficeが使えるかも見て頂けますと幸いです。 それでもダメな場合には、同様の手順で最後に「オンライン修復」を押してください。 それで復旧できたかどうかを見てください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12362;はようございます。回答有難うございました。ご指示通りに作業をしましたが、やはり同じ状況でした。Excel資料を開こうとすると、 ‘C:¥Users¥幸一¥Documents¥ExcelToJw_win153xia`が見つかりません。ファイル名およびファイル保存場所が正しいかどうか確認してください。 と出ます。OKした後、Excelファイルが普通に表示され普通に使えます。
他に方法はありますか。教えてください
開こうとするファイルをデスクトップへ移動させて検証下さい
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