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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2723
経験:  PCサポート
105406645
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メールを送ろうとしたら、要求されたアクションを実行する~コントロールパネルの既定のプログラムで関連付けを作成してください

質問者の質問

メールを送ろうとしたら、要求されたアクションを実行する~コントロールパネルの既定のプログラムで関連付けを作成してくださいとなります。どうしたらよろしいでしょうか??
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーといいますか、弥生会計のデータを送ろうとしたら上記のメッセージがきます
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: オフィスをアンインストールして再起動いたしました
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

「スタート」→「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」を開いてください。

「メール」の項目には何が設定されてありますでしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
28155;付ファイル (LP24Z3S)
質問者: 返答済み 24 日 前.
12371;れでわかりますか?
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

ありがとうございます。

普段メールの送信にはメールアプリをお使いでしょうか?

質問者: 返答済み 24 日 前.
12450;プリとは?先日、パソコンを初期化してからこうなりました
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

アプリとはソフトウェアとお考えいただければと思います。

状況としてはメールを送るのに使用する既定のソフトが設定されていないものと思われます。

今、このパソコンではメールの送受信はどのように行っておられますか?

質問者: 返答済み 24 日 前.
29694;状メールのアカウントは全て消えております、このパソコン自体も普段から使用しておりません。会計ソフトがはいっているので決算のため最近あけました
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

となるとまずはメールの設定を行わなければなりません。

メールが送れないのにメールを送ろうとしても機能しませんので。

もしくは会計データを直接メールで送信ではなく、一旦パソコンに保存し、それをUSBメモリなどで別のパソコンに移動させれば、その別のパソコンからメールを作成し会計データを添付することでも送信可能と思います。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12420;ってみます、有り難うございました^_^
質問者: 返答済み 24 日 前.
gmailはありますがそこと連結はできますでしょうか??
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

メールソフトを設定するということでしょうか?

それともブラウザのGmailから送信するということでしょうか?

質問者: 返答済み 24 日 前.
12393;ちらでも構わないのですが、gmailは起動したのにまた同じ返事が返ってきます
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

Gmailの起動とは、具体的にどのソフトでどのように起動されておられますか?

質問者: 返答済み 24 日 前.
28155;付ファイル (51VMQ5L)
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

ありがとうございます。

この場合、会計ソフトがこのメールアプリとはうまく機能できていないということとなります。

このメールアプリは機能性が低いソフトですので、設定できる項目が少なく、現状使えない場合は連携させることができません。

会計ソフトから送りたいデータをエクスポートまたは保存でパソコン上に記録し、それをメールに添付する方法にてお送りください。

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