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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 519
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Outlookが開けず送受信ができません。同じ現象が10月初めにも起こり、そちらのmasa-glasswoという方にたい

ユーザー評価:

outlookが開けず送受信ができません。同じ現象が10月初めにも起こり、そちらのmasa-glasswoという方にたいしょしていただきましたが、
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 続き:2週間前ぐらいからPCは妻と二人で使用していますが、妻の方は正常に動作していましたが、私の方が送受信ができなくありましたので、昨日、「設定アプリ」の「更新とセキュリティ」を行ったところ再設定がまずいのか、二人とも開かなくなりました。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はもちろんやりました。

お世話になっております。Akiと申します。

宜しくお願い致します。

ちょっと実際どうなっているのかを見てみないとわからない状況ですが。。

ダブルクリックをしても開かない、ということでしょうか?

質問者: 返答済み 21 日 前.
20108;人ともDQをしても開きません。

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