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ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2666
経験:  PCサポート
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アカウント一度削除して再設定したいのとアウトロックのメールが送信はできるが受信ができない, えらーはないです,

ユーザー評価:

アカウント一度削除して再設定したいのとアウトロックのメールが送信はできるが受信ができない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: えらーはないです
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動はやったけど同じです。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

再設定したいアカウントはOutlookのメールアカウントのことでしょうか?

メールアドレスの「@以降の部分」をお知らせいただけますか。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12391;す。
質問者: 返答済み 1 月 前.
23433;心リモートサポート希望いたします。

リクエストをいただきありがとうございます。
それではリモート接続を行うために以下のリンクをパソコンで開いてください。
「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されますので、実行をお願いいたします。
多くの場合、画面下に表示されるダウンロードファイルをクリックすることで実行が可能です。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9dd66e80-fb16-4063-aa51-1e02ed6ca94e