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kaito487
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 6232
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PCと携帯を同期したいがマイクロソフトのアカウントが見当たらないと言う事でメールアドレス入れるとそれは現在のアカウントで

ユーザー評価:

PCと携帯を同期したいがマイクロソフトのアカウントが見当たらないと言う事でメールアドレス入れるとそれは現在のアカウントでサインインしてと出る
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer:***@******.***
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: go toトラベルをPCで予約したがクーポンは現地で携帯で受けるので予約の状況を携帯に

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、クーポンなどの連携でお困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
Windows10です
予約画面を携帯に同期しょうとしたらアカウントが見当たらないと

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
順番にご案内しておりますため、ご不便をお掛け致しますが、
13:30対応開始でも宜しいでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20102;解致しました

宜しくお願い致します。

リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b3bb7187-d164-44a9-907e-38777fd816d2

質問者: 返答済み 1 月 前.
20808;程送りましたように
マイクロソフトのアカウント*****@******.***は既存のアカウントであると言うけれど、見つからずサインインできない

畏まりました。

リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b3bb7187-d164-44a9-907e-38777fd816d2

質問者: 返答済み 1 月 前.
12522;モートサポートで13時30分と連絡ありましたがこの画面に出てきません

リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b3bb7187-d164-44a9-907e-38777fd816d2

質問者: 返答済み 1 月 前.
38651;話でのサポートは?

申し訳ございませんが、お電話での対応は行っておりません。

リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b3bb7187-d164-44a9-907e-38777fd816d2

質問者: 返答済み 1 月 前.
12381;ちらからの回答が受け取れません
質問者: 返答済み 1 月 前.
12501;ァイルがダウンロード済みとありますが

こちらもリモート接続をお待ちしております。

インストーラーが表示されておりましたら、実行をお願い致します。