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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9020
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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過去にExcel

ユーザー評価:

過去にExcel で作成したものを、新規パソコン(旧のものはクラッシュ)で開こうとしたら「保護ビューでファイルを開くことが出来ません」のメッセージがでます。ファイルはバックアップのつもりで自分のスマートフォンに転送していたものを再度PCへ編集のため再転送したものです。
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: 先のメッセージのみ表示されます。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Excelは購入したPCにプレインストールされていたものですがバージョン?は変わっているようです。確か前PCは2010でした。今のPCは2019に購入しています。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
新規パソコンについて

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 13 日 前.
23500;士通ESPRIMO WF1/D1 型式 FMVWD1F17 です。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12522;モートは不安なのでメッセージでお願いします。

お世話になります。

回答いたします。

下記をご参考いただきお試しください。

https://office-hack.com/excel/protected-view-cancellation/

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 13 日 前.
26377;り難うございました。開けました。使用した後は元に戻しておけば良いのでしょうか?

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
それはよかったです!
無事問題が解決できたようで何よりでございます。

設定は戻さなくても大丈夫です。

いかがでしょうか。

少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、
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https://www.justanswer.jp/help/how-do-i-rate-answer
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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