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NaJa
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 397
経験:  dasdasd
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ドライブレコーダーの映像を見たいのですが、マイクロSDをusbでダウンロードしたが、再生出来ません、とでてしまうのですが

ユーザー評価:

ドライブレコーダーの映像を見たいのですが、マイクロSDをusbでダウンロードしたが、再生出来ません、とでてしまうのですが再生するには?
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: vaio
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ありません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: vjs132c11nというもでるです

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

ドライブレコーダーで記録した映像をパソコンで再生できないということですね。

※お問い合わせ内容に間違いがある場合はご指摘ください

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ドライブレコーダーの製品名を教えていただけますでしょうか?

また、下記の動画再生ソフトをダウンロードして、そちらで再生しても見られませんか?

↓↓↓↓↓

「VLC media player」定番の無料メディアプレイヤー - 窓の杜

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ご確認よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12480;メです smart reco touch urbanです
質問者: 返答済み 5 日 前.
12522;モートはチョットです

※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているCMです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。

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再生しようとすると、何かエラー表示などはでますか?

SDカードに保存されている動画のファイル形式などは分かりますか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
0xc00d5214
質問者: 返答済み 5 日 前.
20877;生できません
質問者: 返答済み 5 日 前.
12418;う一度お試しください。問題が解決しない場合は、https://support.microsoft.com にアクセスしてガイダンスを確認してください。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12392;表示されてます
質問者: 返答済み 5 日 前.
AIVファイルです

ご確認ありがとうございます。

試しに下記のソフトをダウンロードして、再生できるかご確認いただけますでしょうか?

↓↓↓↓↓

AVI再生ソフト(無料)

質問者: 返答済み 5 日 前.
20877;生出来ましたが、マカフィーから注意が来ましたが大丈夫ですか

RealPlayerは危険なソフトではないので大丈夫ですよ。

無事、解決してよかったです。

また、お困りごとがございましたら、お問い合わせくださいませ。

担当の NaJa でした。失礼いたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございました。

無料版なのでもしかすると、RealPlayer以外もダウンロードされるかも知れませんが、

もし、ご不安なようでしたらアンインストールしてマカフィーでスキャン掛けておけば大丈夫です。

失礼いたします。

NaJaをはじめその他2 名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございました。やってみます。助かりました。