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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5296
経験:  IT関連管理
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Word2010のユーザーです。wordで作成したファイルが突然保護ビューが掛かり読み取り専用となってしまい、印刷できな

ユーザー評価:

word2010のユーザーです。wordで作成したファイルが突然保護ビューが掛かり読み取り専用となってしまい、印刷できなくなりました。保護ビューを 解除する方法を教えてください。
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: 特に何も表示されませんが、word helpを表示するとword2010は10月13日にサポート終了というメッセージがきます。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありませんが、宜しくお願いします

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

Wordのファイルを右クリックしていただき、プロパティを開いてください。読み取り専用のチェックを外すことができるかを見ていただけますか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
12503;ロパティを開きましたが、読み取り専用にはチェックが付いていません。

office2010のディスクはお手元にございますでしょうか?修復の作業をかけていただければと思います。

1.画面左下のWindowsマークをクリックして「W」のところにある「Windowsシステムツール」をクリック。そこにある「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
2. 新たに開いた画面に「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
3.プログラムのアンインストールまたは変更から[Microsoftoffice(表記が違うこともございます)] を右クリックして「変更」を選択。
4.次の画面で「修復」を選択してください。

それで保護ビューの表示ではなくなったかを見てください。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12354;りがとうございます。ディスクを探して修復を試みてみます。また、連絡します。

かしこまりました。また報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
20309;とかディスクを探して修復できました。ありがとうございました。

良かったですね!では、対応終了ということで質問閉鎖します。(返答不要です)

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