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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2250
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このサイトは有料ですか? いくらくらいですか? ウェルスに感染したのか?

ユーザー評価:

このサイトは有料ですか?
JA: ジャストアンサーのご利用には若干のお支払いが必要です。詳細は次のページでご案内いたしますが、非常にお手頃に設定されています。
Customer: いくらくらいですか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: ウェルスに感染したのか? googleにnhkのサイトに接続した週間にダウンロードファイルが開き、同じ項目が出ています(ループしています)
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動しました。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • ブラウザの名称(例:Edge,Chrome,Internet Explore)
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 15 日 前.
Panasonic cf-sv7tdhvs
win10
現在はIEで対応していますが、感染と思われるのはchromeです。
ダウンロードファイルに何か読めない名前のファイルをダウンロードしようとしています。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12414;だですか?

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6557b2c5-5aab-4597-8f8e-79307951cd67

よろしくお願いします。

いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12354;りがとうございます。助かりました。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 15 日 前.
20170;後、料金が発生しないようにお願い板しょいます

私共専門家は質問に対する回答のみ担当しています。

当サイトのご利用方法は,下記ウェブページをご確認ください。

https://www.justanswer.jp/help/

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 14 日 前.
Google-chromeでNHKサイトに接続した瞬間に、詐欺サイトに自動接続され非常に対応に困ってこのサイトにお願いしました。
対応が良く10 分間位で解決しました。若干の費用は掛かりましたが非常に助かりました。
質問者: 返答済み 11 日 前.
23550;応ありがとうございました。十分な対応でしたのでもう質問はありません。
また困った事がありましたらお電話したいと思います。その際新たな料金をお支払いしたいと思います。

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