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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 599
経験:  dasdasd
109059448
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Outlookの送受信で購読フォルダを同期できないのでサーバーに接続できませんというエラーがでます。

ユーザー評価:

Outlookの送受信で購読フォルダを同期できないのでサーバーに接続できませんというエラーがでます。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: スマホのYahoo!メールでスマートカテゴリを有効にした後、本日パソコンでOutllookを立ち上げましたらエラーがでました。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: それ以前は正常に行なっていましたが。

ご質問にお答えします。

デスクトップ画面左下のスタートボタン(田マーク)を右クリックし「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」→「更新プログラムのチェック」によりWindowsのアップデートをお試しください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
Windowsのアップデートを行い再起動しましたが同じ状態です。

こちらを参照ください。

https://pasokon-labo.com/outlook-error-sync-subscription-folder/

*リモートサポートをご希望でしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
23433;心リモートサポートを希望します。

先に上記のリンクを試していただけますでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
35430;してみましたがサーバーに接続できませんというメッセージが表示されました。

かしこまりました。ほかのお客様のリモート対応中ですので、しばらくお待ちください。

Naoto Matsubaraをはじめその他3 名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=201356d9-71d9-4b93-b644-9d0f83a18c7a

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。次に、「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので、そのファイルをダブルクリックして開いてください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12497;ソコンではなくスマホから送っていますので。

かしこまりました。ほかのお客様のリモート対応中ですので、しばらくお待ちください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12497;ソコンの方にメールが届きませんので。サーバーと接続できないため。

お使いのメールサービスは何でしょうか。(Webメールであればブラウザからもメールの確認ができます)

質問者: 返答済み 15 日 前.
12497;ソコンのほうはOutlookです。

では下記よりログインをお願いいたします。

https://office.live.com/start/Outlook.aspx?omkt=ja-jp

質問者: 返答済み 15 日 前.
12525;グインしてOutlookもインストールしましたが。

メールの確認はできましたでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
1個のアカウントが見つかりましたと出ました。

お客様のアカウントだと存じます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12377;みません。この後は後日でよろしいでしょうか。

かしこまりました。後日でOKです。

質問者: 返答済み 15 日 前.
20808;程、ご質問をした者ですがパソコンのOutlookで送信もできませんが。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12456;ラー(0x800CCC0F)が報告されましたと表示されます。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

こちらが参考になるかと存じます。

https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=226