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akihiroi
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 334
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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Outlookを起動できません。Outlookウインドウを開けません。このフォルダーを開けません。このフォルダーのセット

質問者の質問

Outlookを起動できません。Outlookウインドウを開けません。このフォルダーを開けません。このフォルダーのセットを開けません。と表示され、電話も本日つながりません。どうしたらよいでしょうか?
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: 特に表示されませんが、先週いろんなアップデートのようなものが表示されたときにその操作はしました。今日もNECのアップデートの作業はしましたが、マイクロ関連は、扱わないので、こちらに連絡するようにとのことでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 5月に新しく買い、専門の方に設定してもらったばかりです。よろしくお願いします。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  akihiroi 返答済み 18 日 前.

お世話になっております。

Akiと申します。

これはOutlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) が壊れているためです。

この破損はいきなり突然起こる厄介なものです。

https://mseeeen.msen.jp/fix-outlook-cant-open/

ここに修復方法があります。

一度やってみて下さい。

質問者: 返答済み 18 日 前.
20808;ほど、送信ができませんでした。まず、修復ツールが見つかりません。
専門家:  akihiroi 返答済み 18 日 前.

「 c:\\ プログラムファイル (x86) \Microsoft Office\root\Office16」

ここにもないですか?