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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 133
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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2019のoutlookを使う際にシステム管理者から「このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。」とメールが

質問者の質問

2019のoutlookを使う際にシステム管理者から「このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。」とメールが来て送信できません
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: コピーペーストします エラーは次のとおりです: [0x80004005-0x00000b22-0x00000501]。Exchange 応答ヘッダー:
request-id: 792050a6-466f-4dc8-9266-067ebdf14cb8
X-ServerApplication: Exchange/15.20.3433.045
X-FEServer: TYAPR04CA0002
X-BEServer: BY5PR17MB3224
X-CalculatedBETarget: BY5PR17MB3224.namprd17.prod.outlook.com
X-RequestId: {32A94FF7-3563-43F2-9C47-DD087BA3CB4F}:40
X-ClientInfo: {F55C3ACE-66B9-4F17-BF58-F37A6C04DC45}:88880014
X-ElapsedTime: 757
X-BackEndHttpStatus: 200
X-ResponseCode: 0
X-DiagInfo: BY5PR17MB3224
X-RequestType: Execute
__________________________________________________ROP の概要:0: ropSetProps (10) 処理済み (1) 完了済み (0)
ROP の結果: 0
応答コード: 0
1: ropSetProps (10) 処理済み (1) 完了済み (0)
ROP の結果: 0
応答コード: 0
2: ropFlushRecipients (14) 処理済み (1) 完了済み (0)
ROP の結果: 0
応答コード: 0
3: ropSetProps (10) 処理済み (1) 完了済み (0)
ROP の結果: 0
応答コード: 0
4: ropTransportSend (74) 処理済み (1) 完了済み (0)
ROP の結果: 0
応答コード: 2850
__________________________________________________応答の例外:ROP インデックス: 4
関連付けられた ROP : ropTransportSend (74)
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OutboundSpamException: WASCL UserAction verdict is not None. Actual verdict is Suspend, ShowTierUpgrade.
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.WasclHelper.PerformAntiSpamCheck(IStoreSession session, ICoreItem coreItem, Func`1 activityScopeGetter)
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.Adapters.ObjectEventHandlers.WasclEventsHandler.Handle(BeforeItemSendEvent beforeItemSendEvent)
at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.PropertyBagContext.ExecuteCallback(Action operation)
at Microsoft.Exchange.Diagnostics.LatencyMeasurementHelper.ExecuteWithLatencyMeasure(Action action, Int64& latency)
at Microsoft.Exchange.Data.EventHandler.EventDispatcher.<>c__DisplayClass8_2`1.<Dispatch>b__0()
at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.XsoCoreMetricsTracker.Measure(String eventHandlerName, String eventName, String eventHandlerGenevaName, String eventGenevaName, EventHandlerLevel level, ClientInfo clientInfo, Action measure, Action`4 logToGeneva)
at Microsoft.Exchange.Data.EventHandler.EventDispatcher.Dispatch[TEvent](TEvent currentEvent)
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreItem.<PreprocessItem>b__89_0()
at Microsoft.Exchange.Diagnostics.PerformanceTracker.ActivitySnapshotPerformanceTracker.ExecuteWithLatencyTracking(ActivityOperationType operation, Action action, String instance)
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreItem.TransportSend(PropertyDefinition[]& properties, Object[]& values)
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.SubmissionQuotaValidator.TransportSend(PropertyDefinition[]& properties, Object[]& values)
at Microsoft.Exchange.Data.Storage.Items.ControlFlowCoreItemDecorator.TransportSend(PropertyDefinition[]& properties, Object[]& values)
at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.CoreItemMetricLogger.<>c__DisplayClass4_0.<TransportSend>b__0()
at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.XsoCoreMetricsTracker.Measure(TypeName typeName, String apiName, Action measure, ClientInfo clientInfo, Action`4 logToGeneva, Boolean isInclusiveData, Boolean measureInclusiveAndExclusive, ScenarioDimension scenario, StoreConnectionTypeDimension storeConnectionType)
at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.CoreItemMetricLogger.TransportSend(PropertyDefinition[]& properties, Object[]& values)
at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.Message.TransportSend()
at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.RopHandler.<>c__DisplayClass154_0.<TransportSend>b__0()
at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.ExceptionTranslator.TryExecuteCatchAndTranslateExceptions[TResult](Func`1 protectedCode, Func`2 errorCodeExtractor, Boolean noThrow, TResult& result, Exception& exception, ErrorCode& errorCode)トランスポート送信に失敗しました: エラーの列挙型 (25)、HResult (0x00000000)、EC (2850)。
トランスポート送信に失敗しました: エラーの列挙型 (22)、HResult (0x00000000)、EC (2850)。
メッセージ送信に失敗しました: メッセージ ID (1)、エラーの列挙型 (13)、HResult (0x80004005)、EC (2850)。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 自分で検索して再インストールが必要かもとのことで。PCを購入した時に買ったプロダクトキーを使い試み再インストールしましたが、同じでした
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 19 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。