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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2300
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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自分のメールアドレス, 自分のメールアドレスを設定するするにはどうしたらいいのですか, いいえありません

質問者の質問

自分のメールアドレス
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 自分のメールアドレスを設定するするにはどうしたらいいのですか
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: いいえありません
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  sumika 返答済み 24 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。これから何度も表示されますが、当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

専門家:  sumika 返答済み 24 日 前.

内容を拝見しました。

まず以下の内容をお伺いできると幸いです。

●ご利用のメールソフト(※Outlook、Windows10の「メール」、Windows Live Mailなど)

●設定されたいメールアドレスの@より後ろの文字(例:@gmail.com など)

※メールソフト以外のところへのメールアドレス登録をご希望の場合は、どこへ登録されたいのかをお知らせ下さい(例:マイクロソフトアカウント、Amazon会員登録など)​

​ご返信をお待ちしております。

質問者: 返答済み 24 日 前.

******

専門家:  sumika 返答済み 24 日 前.

Outlookをお使いですね、かしこまりました。

Outlookの起動後の画面にはいくつかパターンがあるのですが、今どのような画面が出ておりますか?

質問者: 返答済み 24 日 前.
justanswer
専門家:  sumika 返答済み 24 日 前.

JustAnswerは当サイトの名前になるのですが。

Outlookは以下の手順で起動できます。今起動していないのでしたら、起動してみてください。

1.画面左下のWindowsアイコン(スタート)をクリックします。

2.「O」の中にある「Outlook」をクリックし、起動します。

これでどのような画面になるか、教えて下さい。

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