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dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9000
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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Edge&Ieのお気に入りにダイレクトバンキングを登録した。次にお気に入りから閲覧したら契約番号やパスワードがそのまま表

ユーザー評価:

Edge&Ieのお気に入りにダイレクトバンキングを登録した。次にお気に入りから閲覧したら契約番号やパスワードがそのまま表示されてセキュリティ上問題あるので消したい。お気に入りを削除しても番号PWは残るのでと銀行からもアドバイス。どうすれば良いか教えて下さい。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: していません。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 設定プロフィルに触りました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ダイレクトバンキングのお気に入りはは2020年4月から月一回使用しています。

ご質問ありがとうございます。専門家のtechtakeと申します。
ご質問内容につきまして、以下のEdgeのクリアを行うとパスワードを消すことができます。
1.Microsoft Edgeを起動し、画面右上の「…」をクリックし、表示された一覧から「設定」をクリックします。
2.「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
3.「閲覧データのクリア」欄から「クリアするデータの選択」をクリックします。
4. 期間を「すべての期間」を選択し、すべてにチェックを入れて、「クリア」をクリックします。

5. Edgeを再起動します。
以上、お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 17 日 前.
1-5実行しましたが状況は変わりません。
質問者: 返答済み 17 日 前.
20877;度実行してからお願いします。あとIEも同じ状態ですがそちらはどうすればよいでしょうか。

安心リモートサポートのご提案は回答者の意思とは無関係に、
システムより自動で送信されますので、不要であれば無視でOKです。

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そうしましたら、以下のサイトにEdgeの初期化方法がありますので、そちらを実施してみてください。

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3044?site_domain=default

また、IEにつきましては以下の方法になります。

https://helpx.adobe.com/jp/legacy/kb/222659.html#anc_A1

質問者: 返答済み 17 日 前.
Edgeについては契約番号のみ消えてPWの点〃は残っています

さらに詳しい他の専門家よりご回答させていただくため、回答者の変更を行います。
そのままお待ちください。よろしくお願いいたします。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

下記で履歴を削除しても変わらないでしょうか?

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3410-7990

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 17 日 前.
EdgeのPWは消えました。ありがとうございました。IEはこれから試行してみます。

お世話になります。

それはよかったです。

承知いたしました。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9000
経験: 中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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質問者: 返答済み 16 日 前.
IEについても消えました。ありがとうございました。更に質問個別にID&PWを残す方法を教えて下さい。