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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 132
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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ワード文書を閲覧モードにしたら、印刷レイアウトに戻らなくなった。 Word2013です。

質問者の質問

ワード文書を閲覧モードにしたら、印刷レイアウトに戻らなくなった。
JA: どのプログラム(プログラム名とバージョン)でこの問題が発生していますか?
Customer: Word2013です。
JA: 何かエラーメッセージが表示されていますか?最近ファイルの保存場所を移動されましたか?
Customer: エラーメッセージは表示されていません。ファイルの保存場所は変更していません。
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: 画面の左上の隅をクリックするとステータスバーが表示され、印刷レイアウトを選択できますが、文書にカーソルを移すとステータスバーが消え、閲覧モードに戻ってしまいます。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  AnysSupport 返答済み 18 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

※リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

印刷レイアウトに戻らなくなった、との事ですがwordの画面右下に表示倍率を表す%のゲージがあると思いますが、その左隣に各種レイアウトに変更するスイッチがあります。

そちらでの切替も現在出来ない状況でしょうか。

各種レイアウトを変更するスイッチの場所は、下記のページも併せて参考にしていただければと思います。

〇文書の表示を変更するには

https://www.wanichan.com/pc/word/2013/1/22.html

質問者: 返答済み 18 日 前.
30011;面下にある印刷レイアウトのスイッチをクリックしても変わりません。
専門家:  AnysSupport 返答済み 18 日 前.

キーボード左上にある「Esc」キーを押しての解除は出来ますでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
PCにメールを返信していただけませんか。
専門家:  AnysSupport 返答済み 18 日 前.

JustAnswerのシステム上、専門家側は決まった入力欄からご対応させていただいている為メールに返信するという事が出来ません。

その為、お手数ではございますがこのままのご対応になってしまいます。

質問者: 返答済み 18 日 前.
Escキーを押しても変化ありません。
質問者: 返答済み 18 日 前.
Escキーを押しても変化はありませんが、これからどうすればよいでしょうか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 18 日 前.

そうなると、リモートでのご対応させていただくのが解決への近道となりますが、申し訳ありませんが業務の都合上リモートサポートを行えないので私は一度オプトアウトさせていただきます。

リモートサポートが出来る専門家がご対応に入るまで暫しお待ちください。

専門家:  ITレスキュー 返答済み 18 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)

よろしくお願いします。

専門家:  ITレスキュー 返答済み 14 日 前.

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)

よろしくお願いします。