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ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2497
経験:  PCサポート
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ウインドウ10でiCloudメールを使ってましたが、何が原因か?いつも、左下のウインドウマークをクリックすると、メールと

ユーザー評価:

ウインドウ10でiCloudメールを使ってましたが、何が原因か?いつも、左下のウインドウマークをクリックすると、メールとあり、それをクリックするとiCloudメールが開いたのですが、それが出来ません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 特にありません。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動しました

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

具体的に何ができなくなったのかをお聞かせいただけますでしょうか。

メールを開くことができないのか、開けるが送受信ができないのか、何か表示されるものはあるか、詳しくお知らせください。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 23 日 前.
12356;つものウインドウマークをクリックすると、iCloudのメール画面が表示されて、メール出来るのですが、表示されないので、メールが出来ないです。iPhoneの携帯のメールでは、受信がリンクしてるのですが・・

リクエストをいただきありがとうございます。
それではリモート接続を行うために以下のリンクをパソコンで開いてください。
「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されますので、実行をお願いいたします。
多くの場合、画面下に表示されるダウンロードファイルをクリックすることで実行が可能です。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ae70a73c-ec4e-446b-b995-8356e1d88cf8

質問者: 返答済み 23 日 前.
20837;力したら、何かお困りですか?との画面がでました。この次に何をしますか?

入力ミスと思います。

手動で入力されている場合は、短縮したリンクを作成いたしましたので、こちらをお試しください。

http://num.to/1700-1145-8276

質問者: 返答済み 23 日 前.
27810;山の検索結果が出てきました。どれですか?

検するのではなく、アドレス欄に直接ご入力ください。

質問者: 返答済み 23 日 前.
21516;意のボタンを押しました

ダウンロードが開始され、画面下に表示されますでしょうか。

ファイルをクリックして実行していただければと思います。

質問者: 返答済み 23 日 前.
21516;意するを押しました

同意をクリックすると接続用ファイルのダウンロードが開始します。

開始しない場合は、「ダウンロード済み」をクリックしてください。

画面下にダウンロードしたファイルが表示されますので、それをクリックして実行してください。

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