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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 133
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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質問者の質問

ExcelやWordの更新保存ができません。
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: サインイン()してください キャッシュされた資格情報の有効期限が切れているため、変更内容をアップロ-ドまたはダウンロ-ドできません。 と表示されております。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  pc-tec216 返答済み 24 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

こちらのリンクが参考になるかと思います。まずやってみていただけるでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_drive-mso_win10-msoversion_other/word-for-office/681324e3-ea33-4c51-8a92-2943d52ecf61

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