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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9014
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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PCを買い換えました。 はい、ソフト等をインストールしました,

ユーザー評価:

PCを買い換えました。
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: はい、ソフト等をインストールしました
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 旧PCでは、ワード等で作成したデータをドキュメントで保存していました。旧PCのデータをいったん外付けのHDに保存し、それを経由して新PCのドキュメントにコピーしようとしたのですが、ワンドライブと同期され、容量に引っ掛かりうまくできません

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
Windows10(64ビット版)

お世話になります。

回答いたします。

下記をご参考いただき、OneDriveのリンク解除の上、再度ファイルコピーをお試しください。

https://pc-karuma.net/windows-10-onedrive-remove-link-account/

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
12497;ナソニック
品番:CF-QV8WRYQP
製造番号:0DKSA20209
質問者: 返答済み 23 日 前.
OneDriveをアンインストールしてしまいました

お世話になります。

回答いたします。

再度インストールの上、先般ご案内したリンク解除を行ってください。

https://pc-karuma.net/windows-10-re-install-onedrive/

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
20877;インストールして、リンクを解除しました。雲のマークに斜線が入っています。外付けのHDから新PCにデータをコピーするのですが、エクスプローラー→ライブラリ→ドキュメント、といくと「C:\Users\kosuk\OneDrive\ドキュメント」とでます。ここにコピーして旧PCのように使えますか?

お世話になります。

回答いたします。

はい、問題なく使えますので、そのままコピーなさってください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
20102;解しました。ありがとうございます。別件です。
他人のOneDriveのアカウントで、自分のPCからログインすることがあります。問題ありますか?
質問者: 返答済み 23 日 前.
12450;プリ経由だと問題あり?web経由だと問題なし?

お世話になります。

回答いたします。

>アプリ経由だと問題あり?web経由だと問題なし?

はい、ご認識の通りです。

アプリはパソコン本体のフォルダとクラウドを同期してしまうため、厄介です。利用しないのが無難です。

web経由は問題ありません。

それではそれでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
36074;問です。
エクスプローラー→kosukeoseto(自分)と進み、
フォルダがいくつかあり、その中に
・OneDrive
・ドキュメント(外付けHDデータのコピー先)
とあります。
OneDriveの中のドキュメント、と、上記ドキュメント(外付けHDデータのコピー先)、に同じデータが表示されます。
保存データは一つで表示が二つという認識であっていますか?保存データは二つになっているのですか?
質問者: 返答済み 23 日 前.
OneDriveの場所:C:\Users\kosuk
OneDriveの中のドキュメントの場所:C:\Users\kosuk\OneDrive
上記ドキュメント(外付けHDデータのコピー先):C:\Users\kosuk\OneDriveとなっています。

お世話になります。

回答いたします。

OneDriveをアプリで同期した環境では、OneDriveフォルダ配下にドキュメントが格納される仕様です。

正常な動作なのでご安心ください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 23 日 前.
20445;存データは一つで表示が二つという認識であっていますか?保存データは二つになっているのですか?

お世話になります。

回答いたします。

ドキュメントとOneDriveフォルダは別に見えますが、実質一つです。

よってデータが二つあるわけではありません。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 23 日 前.
20102;解しました。とりあえず現時点での疑問点は解消しました。ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
それはよかったです!
無事問題が解決できたようで何よりでございます。

少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
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ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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