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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2261
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
105970530
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こんにちは! Microsoft

ユーザー評価:

こんにちは!
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: Microsoft Office2010のサポートが終了するので、ソースネクスト社のOffice2019の互換ソフトの紹介があったので確かめたくてきました。
JA: 最新のバージョンへのアップデートは行われましたか?
Customer: 電源を落とすときに自動で更新のプログラムでバージョンアップされていると思いますが。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 何か特別なことをしなくてもよいのでしょうか?

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。これから何度も表示されますが、当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

内容を拝見しました。

ソースネクスト社が出している互換性ソフトですと、こちらのThinkfree officeでしょうか?
https://www.sourcenext.com/product/pc/ofc/pc_ofc_002338/

また無料ソフトでも、以下のリブレオフィスのようにofficeに互換性があるものもございます。一度試されてみるのよろしいかもしれません。
https://ja.libreoffice.org/

上記2つのソフトに、Outlookに相当するメールソフトは入っておりません。代わりに、以下のサンダーバードのような無料メールソフトをご利用になれます。
https://www.thunderbird.net/ja/

Windowsの自動更新は特にエラーなど起こらなければ、なにかされる必要はありません。更新中に無理に電源を切るとPCにダメージが残ります。終わるまで時間がかかる場合もございますが、そのままにおいてください。

回答は以上になります。本件についてご不明の点がございましたら、評価を行わず、まずはご返信にて詳しい内容をお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12354;りがとうございます。
そういえばExcel等は2016バージョンです。ということは私の所有パソコンは2016と考えていいのでしょうか?

Excel2016と出ていれば、office2016が入っていると思われます。

確実なところは以下の手順にて確認できます。

1.「スタート」をクリックし、左の方にある歯車のアイコン「設定」をクリックします。

2.「アプリ」をクリックします。

3.「Microsoft office…」とつく行を探します。そちらにoffice2016の表記があれば、2016が入っています。

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質問者: 返答済み 18 日 前.
36820;信ありがとうございました。
確認しまぢたが、Microsoft office Home~となっていました。
でも購入した時期からすると2016だと思います。お時間いただきありがとうございました。

プレミアムだとソフト内のバージョン番号から確認するしかないかもしれません。失礼しました。

​ではこれにて、この質問は閉じさせていただこうと思います。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。