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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5790
経験:  dasdasd
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子供が11歳なので、ネットにうながらず,

質問者の質問

子供が11歳なので、ネットにうながらず
JA: お使いのアプリなど、もう少し詳細をお伺いできますか?
Customer: 任天堂スイッチのフォートナイトのゲームをPCでもしたいと言うことで、ゲーミングPCを購入したのですが、何度アカウントを作成しても
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: 今日の」五山中
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今日の午前中に、初期化してやりなおしておりますが、よくわからなくて
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  dbd5l 返答済み 24 日 前.

初めまして。

本日ご対応させていただきますdbd5lと申します。

よろしくお願いいたします。

ご質問内容を拝見させていただきました。

PCでフォートナイトというゲームをプレイできるようにしたい、とのご質問でよろしいでしょうか。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12399;い
専門家:  dbd5l 返答済み 24 日 前.

承知いたしました。

念のために確認させていただきたいのですが、現在パソコンは起動していますでしょうか。

また、インターネットにはつながる状況でしょうか。

併せて、パソコンのメーカー名と型番をお伺いできますと幸いです。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12497;ソコンはiiyamaで、型番はLEVEL -MOB6-i5-RN4XM/16
専門家:  dbd5l 返答済み 24 日 前.

ありがとうございます。

専門家:  dbd5l 返答済み 24 日 前.

パソコンはインターネットにつながっていらっしゃいますでしょうか。

専門家:  kaito487 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://wiki.denfaminicogamer.jp/fortnite/%E5%A7%8B%E3%82%81%E6%96%B9%E3%83%BB%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%28PC%29

どうぞ、宜しくお願い致します。

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