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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 133
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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こんにちは。XBOXのゲームをしたいのですが如何したらいいですか? サインができないでいます。 はい。

質問者の質問

こんにちは。XBOXのゲームをしたいのですが如何したらいいですか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: サインができないでいます。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい。
投稿: 25 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  AnysSupport 返答済み 25 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

※リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

XBOXのゲームがしたいがサインインできない、という状況だと思います。

このサインインできないというのはXBOX上での内容だと思いますが、今回サインインできない原因は何になりますでしょうか。

Microsoftアカウント自体をお忘れになったのか、またはそのパスワードをお忘れになったという事でしょうか。

もしそういった状況であれば、下記のページを参考にアカウントの復旧が出来るかお試しください。

〇忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットまたは復元する

https://support.xbox.com/ja-JP/help/account-profile/manage-account/lost-password-solution

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