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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: Microsoft
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パソコンの画面に 突然 Microsoft

ユーザー評価:

パソコンの画面に 突然 Microsoft セキュリティへすぐに電話するよう表示されていますが電話しても良いでしょうか電話05031370734
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 不審なアクティビティの為 Windows がブロックされました
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 電源を落として再起動しましたが同じ画面が出ます

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

詐欺広告の画面が出ているようですね。画面がロックされて閉じられないと思います。また、表示されている内容はでたらめですので無視してください。閉じ方ですが、キーボードのCtrl+Shift+ESCを同時に押します。タスクマネージャーが起動しますので、詳細表示の場合は簡易表示にします。その後、起動しているブラウザ(インターネットエクスプローラーやMicrosoftEdge、Googlechromeなど)をクリックして右下の「タスクの終了」を押して閉じてください。これで強制的に画面を閉じることができると思います。その後、ブラウザを開き直していただけますか?再び出る場合は、もう一度同じ操作を行ってください。どうぞよろしくお願い致します。

もし変わらない場合は別の方法を案内しますので、評価をせずに返信をお願い致します。

質問者: 返答済み 25 日 前.
12354;りがとうございました
表示を閉じることができました
それは何よりでございました。最後に今回の対応の評価をお願いいたします。右上の星マークをクリックして完了いたします。どうぞ宜しくお願いいたします。
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