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momonoki
momonoki, SE
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 195
経験:  dasdasd
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Bluetoothを間違って削除してしまって回復方法が判りません。回復方法を教えてください。

ユーザー評価:

bluetoothを間違って削除してしまって回復方法が判りません。回復方法を教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 設定の「更新とセキュリティ」で「トラブルシューティング」「その他の問題の検出と解決」で
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 更新とセキュリティーのトラブルシューティングでbluetoothトラブルシューティング実行しましたところ「デバイスにbluetoothが搭載されていません」の表示があります。

こんばんわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

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・パソコン画面左下の「スタートボタンをクリック」→「Shiftを押しながら電源マークをクリック」→「Shiftを押したままシャットダウンをクリック」するだけです。

電源が切れたあと、電源ボタンを押して再びWindows10パソコンを起動します。

このあとBluetooth復活するか確認をお願いします

よろしくお願いします

質問者: 返答済み 1 月 前.
bluetoothが復活しました。ありがとうございました。

無事ご解決されましたようで嬉しく思っております。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただければ幸いです。

この度は、ご質問頂きありがとうございました。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12371;の度はありがとうございました。迅速丁寧な対応に感謝します。大変助かりました。またお世話になるときはよろしくお願いいたします。