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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2131
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Windows Live

ユーザー評価:

Windows Live Mailが突然使用できなくなったので、Outlookに切り替えたいのですが、その方法を教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 特にありません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: メッセージがありました。“要求されたタスクの処理中にエラーが発生しました。総裁については、下のエラーの一覧を参照してください。

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

エラーメッセージはoutlookで出ているものですか? それともWindows Live Mailでしょうか。続きがあるようですので、文面をお伺いできると幸いです。

また設定したいメールの@より右側の文字(例:@gmail.comなど)も追う海外で切ると幸いです。

ご返信をお待ちしております。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
Windows Live Mailはもう使えない(サービス終了)と諦めました。従って、Microsoft Outlookを使えるようにしたいのですが、スタートメニューから入ってもOutlook 2010までたどり着きません。

outlook2010がインストールされていれば、以下の場所にあります。

1.画面左下のWindowsアイコン(スタート)をクリックします。

2.「M」の中の「Microsoft outlook2010」(※2010がつかない場合もあります)の中にoutlookがあります。

こちらになければ、officeがインストールされていないPCだと思われます。その際は無料メールソフトをご案内しますので、お声がけ下さいませ。

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ではリクエストを頂いたので、拝見したいと思います。

このやり取りは問題が起きているPCでご覧いただいておりますか? それとも携帯や他のPCでしょうか。

ご返信をお待ちしております。

質問者: 返答済み 8 日 前.
21839;題が起きているPCです。

ではリモートを受けていただくには、お客様から当方PCへの接続が必要です。

(ただお待ちいただくだけでは受けられません)

PCにて以下のリンクをクリックし、ツールをダウンロードしてください。ツールのダウンロード完了後、クリックして実行します。これで当方のPCへ接続できます。

https://00m.in/9144