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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2120
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Silverlightのインストールのしかたをおながいします, Microsoft, はい, パソコン初心者です

ユーザー評価:

Silverlightのインストールのしかたをおながいします
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: Microsoft
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコン初心者です

はじめまして、よろしくお願いします。

下記ウェブページからダウンロードしインストールしてみてください。

https://www.microsoft.com/getsilverlight/office/?lang=ja-jp

ご不明な点がございましたら,お知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
12358;まくいかないです。
質問者: 返答済み 9 日 前.
24453;ってます。

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=04495afd-5981-4468-9dd8-42e2c576e6cb

よろしくお願いします。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。