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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: Microsoft
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経験:  テックサポート
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PC変更でLliveメールからoutlookに移行ちゅうなのですがアカウントが機能しません。今まではなかっただけに,

ユーザー評価:

PC変更でLliveメールからoutlookに移行ちゅうなのですがアカウントが機能しません。今まではなかっただけに
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 接続しているサーバーは確認できないセキュリテー証明書を使用しています。対象プリンシパル名が間違っています。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はしてません。今まではPOPアカウントでしたのですがIM
質問者: 返答済み 6 日 前.
IMAPでポート番号等も今まで通りに入力しても戻ってしまいます。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
メールの設定がうまくいかないようですが、Outlookのバージョンを教えていただけますか?(Outlook2019など)
また、設定されているメールアドレスの@の右側を教えていただけますか?(ocn.ne.jpなど)

質問者: 返答済み 6 日 前.
Outlook2019です。
@and-v.co.jp
となります。よろしくお願いいたします。

独自ドメインのメールアドレスのようですね。管理者から受け取っている送信・受信メールサーバーアドレス、メールパスワードなどの設定情報はお間違いありませんか?POPではなく、IMAPでメールサーバーと同期させる方法で設定されているようですが、それでよろしいのでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
35373;定情報は持っているのと、今まで(Livemail使用時)はそれでスムーズに移行できていました。IMAPで同期させる方法で設定してしまってるのでしょうか。POPで設定していたので根本的に間違えてるのかもしれません。。

POPとIMAPは方法が異なります。POPはメールサーバーからPCにメールをダウンロードして見る方式です。IMAPはメールサーバーと同期してメールを見る方式になりますので、PC自体にメールを保存するわけではありません。2台で使う場合は、POPとIMAPが混在はできません。どちらかに統一する形になります。また、設定時の情報も変わってきます。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12381;うですか。。IMAPで設定したつもりはなかったのですがそうなってしまいます。ここから変更しなおす方法はあるのでしょうか。

以下が参考になるかと思います。

https://itkeeper.ricoh.co.jp/isp2/faq/imap_pop_change.html

質問者: 返答済み 6 日 前.
33394;々調べて何とか(5アカウント)登録できました。
ありがとうございました。
IMAPで作ってしまったアカウントは消したら読み込んだメールが消えてしまうのですね。。
消さないで残すしかないのでしょうかね。
稼働しないようにしたのでもう読み込む事はないので時期見て破棄するのがベストなのでしょうか。

POPで設定されたということですね。そうですね。IMAPはメールサーバーに残っているメールをいわば見に行っているだけなので、PCに保存しているわけではありません。ですので、POPで設定されたアカウントでメールを確認できるのであれば、IMAPの方は削除されてよろしいかと思います。ただ、既定のメールアドレスをその前にPOPの方に変更しておく必要があると思います。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
20840;部POPに移行してIMAPは削除します。
別のPCでも取ってましたので大丈夫だと思います。
Outlookのインターフェイスにも早く慣れて色々試してみます。
色々とありがとうございました。

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