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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5366
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JPEGを添付して送信したところ、オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されておりません

ユーザー評価:

JPEGを添付して送信したところ、オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されておりません。というエラーメッセージが表示され、送信できませんでした。どうすれば送信可能になるのでしょうか?よろしくお願いします。 舘野喜三郎
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: いや、エラーメッセージがポップアップ画面に表示されているだけです。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はしておりません。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のメールソフト名を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
65297;.windows10です。
2.outlook2013です。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考に

Office2013のオンライン修復にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1210-5235

どうぞ、宜しくお願い致します。

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畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=a3f4e305-f822-485c-a9d2-d3c1735519bb