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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 86
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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エクセルを立ち上げても空白のブックにならずホーム画面全体がグレーで入力、選択等できない,

質問者の質問

エクセルを立ち上げても空白のブックにならずホーム画面全体がグレーで入力、選択等できない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーはなにも起きてないです。ファイルのところのひな型からだったらシートの追加で動作できてる状況です
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動しても一緒です。購入した当初からです。今回エクセルを使うことがあり気づいた状況です。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
OSはWindows10
すいませんOffice名はどこを見たら分かりますか?
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご返信ありがとうございます。

Office名の確認二つきましては、お手数をお掛け致しますが、

下記URLを参考にご確認いただけますでしょうか。

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/confirmation-office.aspx

どうぞ、宜しくお願い致します。

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