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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 1837
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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これまでoutlookはしようしていなくてyahooメールのみでした。これからホームページを開設したくてHPからメールを

ユーザー評価:

これまでoutlookはしようしていなくてyahooメールのみでした。これからホームページを開設したくてHPからメールを飛ばすのにoutlookを使用しようと思います。outlookでアカウント設定ーアカウント設定を押しても何も出てこない。反応しません。よろしくお願いいたします。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 何も出てきません
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: PCの再起動はしていませんがoutlookは再起動しましt

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えて下さい。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • エラーメッセージが表示されるなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
65326;EC LAVIE PC-DA370GAW
Windows10
yahoo.co.jp
エラーとか何も出なくてアカウント設定が出てこない

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=3fc04880-7941-42c8-99fe-451f03af16b8

よろしくお願いします。

このたびはありがとうございました。

また機会がございましたら,よろしくお願いします。

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