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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4347
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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新しいパソコンを購入し初回設定でこどものローカルアカウントを作り、子供で設定しました。しかし生年月日で制限が入り、ゲーム

ユーザー評価:

新しいパソコンを購入し初回設定でこどものローカルアカウントを作り、子供で設定しました。しかし生年月日で制限が入り、ゲームのボイスチャットがつかえないので生年月日を変更したい。おなじパソコンにファミリーとして親のアカウントも登録して、管理者にしたが、子供も管理者のままになっていて、生年月日の変更ができない

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

現在のOSの初期設定では、標準ではローカルアカウントを作成することの方が困難で、自動的にマイクロソフトアカウントで作成されます。

マイクロソフトアカウントであれば、下記リンク先を参照いただくことで生年月日の変更が可能です。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12411/microsoft-account-change-birthdate

本来ローカルアカウントであれば、新規でアカウントを作成されたとしても生年月日を登録するような画面が表示されることはありません。

ゲームアプリを利用する際に登録されたアカウントに生年月日を入力しておられた可能性があり、そのゲームで利用するアカウントに登録されている生年月日の設定変更ができない場合もあるため、その場合には、別のアカウントで新規参加を行う以外に方法はないと考えられます。

どこに登録されている生年月日の情報が¥で制限がかかっているのかが分かりませんので、本当にローカルアカウントを利用しておられたのであれば、もう一つ別のアカウントを作成されるのが最もてってりばやく、確実であるといえます。

質問者: 返答済み 1 月 前.
19978;手くいきません。アカウントの作成がよくわかっておらず。
目的はゲーム、フォートナイトでのボイスチャットができるようになることですが、
設定→プライバシー→マイク→から見ると、マイクのアクセスをオンにしていますが、一部のデスクトップアプリはこの設定の影響をうけません。
となっており、フォートナイトのアプリもそこに入っています。
原因はwindowのアカウントの設定が13歳以下だからだと思ったのですが、違いますでしょうか?
アプリのマイクを使えるようにしたいのですが、どうすればいいですか?

特定のアプリに関しての制限事項などは、こちらでは把握しておりません。

お子様のアカウントで制限を受けているのかどうかをお確認するために、ご自身のアカウントで正常にマイクの機能が働いているのかをご確認ください。

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