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tamatsuy
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 604
経験:  サーバ、WindowsOS,データベースのサポート経験があり、サポートエンジニアとしては11年の経験を持つ
106340901
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ゲームをインストールする際、directx9をインストールしたいのですが、キャビネットファイルの証明を確認してくださいと

質問者の質問

ゲームをインストールする際、directx9をインストールしたいのですが、キャビネットファイルの証明を確認してくださいと出てしまい正常にインストールできません。
JA: どのアプリケーションを使用していますか?
Customer: 申し訳ないのですが、アプリケーションはどの様に確認したらいいのでしょうか?
JA: 最近何かアップデートをインストールしましたか?
Customer: 特にしていないです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 色々調べてあらゆる方法を試したのですが、如何せんパソコン操作に疎いので、わかりやすく教えていただけると幸いです。
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: Microsoft
質問者: 返答済み 7 日 前.
36820;信がきません。
専門家:  tamatsuy 返答済み 6 日 前.

何のゲームをインストールされようとしているのですか?

https://www.hgpscan.com/faq/products/hgpscan-series/110609-01/

こちらは確認済みですか?

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