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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2271
経験:  PCサポート
105406645
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エラーが発生しました。このMicrosoftアカウントに問題があります。問題を解決するにはブラウザーからaccount.

ユーザー評価:

エラーが発生しました。このMicrosoftアカウントに問題があります。問題を解決するにはブラウザーからaccount.live.comにサインインしてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: このメッセージしか出ていません
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動はしました。トラブルシューティングは試みていません。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

このエラーが表示されているのはどの画面になりますでしょうか?

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12497;スワードの入力画面です。

以下のリンクから、パスワード入力画面を同じアカウントでログインしてみてください。

https://login.live.com

しばらくお時間が経過いたしましたが、お困りの問題は解決しましたでしょうか?
まだお困りのようでしたら、引き続きサポートさせていただきます。
解決済みの場合はその旨をお知らせください。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
35299;決していません。

以前ご案内した手順はお試しいただけましたでしょうか?

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12399;い、ログインは出来ています。何も変わりません。すいませんがどこをどうすればいいかが全くわかりませんがメールが送信できないのを解決という項目もありませんし

以前ご案内した手順はお試しいただけましたでしょうか?

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12456;ラーではなくメールが送信できません。エラーメールが届きます。”システム管理者 配信不能”でメールが帰ってきます。
OUTLOOKから乗っ取られて大量のメールを発信された形跡があるのでストップしています。みたいな英語のメールも届きます。
一度リセットしないとダメですか?Helpをみてもよくわかりません。

最初のご質問とは少し違うエラーのようです。

返ってくるメールの本文をそのまま転記していただきますでしょうか。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
26152;晩色々扱ってましたらとりあえずメールは送信できるようになりました。
有難う御座いました。
Microsoftのアクセスコードの入力画面が出ましてそこにアクセスコードを入力したら送信制限は解除されたみたいです。

お知らせいただきありがとうございます。

無事解決して何よりでございます。

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質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
26368;後までホローして頂きまして有難う御座いました。こちらの理解度の問題もあったかと思いますが満足いく対応でした。
また、何かあれば利用しようかと思います。

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