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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 6
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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今気が付いたのですが、新しいpcの、マイクロソフトアカウントと、

質問者の質問

今気が付いたのですが、新しいpcの、マイクロソフトアカウントと、
盗まれたPCの、マイクロソフトアカウントが、違うのに、設定してあるのですが、盗まれたマイクロソフトアカウントの、パスワードも変更したいのですが、中の情報を、(もう抜かれたかもしれませんが、守るため)、新しく買ったこのPCの、マイクロソフトアカウントを、前のに、マイクロソフトアカウントに変更
するか、同期、連動させて、パスワードを変えたり、ほかの情報を、このPCに、持ってくることは、できますか?質問は、一週間の間、どれだけ質問しても、500円でしょうか?先程、電話をするを押して、電話を使わなったのですが、3600円?の、料金は、発生していますか?
その場合は、1週間、どれだけ質問しても、退会するまで、1か月3600円ですか?
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  the_due_process 返答済み 7 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答致します。
古いパソコンのマイクロソフトアカウントのパスワードリセットをして頂ければと思います。
下記の手順をよくお読みになり、流れをご理解頂いた上で、
https://www.howtonote.jp/microsoft-account/account/index4.html
※2段階認証設定の場合は下記をご参考ください。
https://pc-karuma.net/microsoft-account-recovery-code-sign-in/
下記より、パスワードリセットをお試しください。
https://account.live.com/resetpassword.aspx

ちなみに、新しいパソコンで既に別のマイクロソフトアカウントをご利用であれば、切り替えない方がよろしいかと存じます。

OfficeのライセンスやOneDriveなど様々な情報に紐づいているのでわけがわからなくなってしまいます。

なお、当サイトの料金やシステムに関しては我々専門家は専門外ですので、料金についてご不明点ございましたらお手数ですが下記よりユーザーサポートまでお問い合わせください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

いかがでしょうか?
本件に関して、うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 7 日 前.
新しいパソコンで既に別のマイクロソフトアカウントをご利用であれば、切り替えない方がいいと、言う事ですが、確認ですが、
その場合、仮想通貨で使っている口座や、取引所や、ウォレットの情報、ディスコードや、購入した勉強の商材などは、
それらの、メルアドとパスワードがあれば、そこにアクセスすれば、大丈夫ですよね?
専門家:  the_due_process 返答済み 7 日 前.

お世話になります。

回答いたします。

>(略)それらの、メルアドとパスワードがあれば、そこにアクセスすれば、大丈夫ですよね?

はい、ご認識の通りです。問題なくご利用が可能です。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

 

質問者: 返答済み 7 日 前.
ありがとうございました。
質問者: 返答済み 7 日 前.
https://gyazo.com/ccb7fa78cd5a3857ccb95b6ee05019fa


ここで、「他の人が、使っている」に、印を入れて、パスワードを変えれば、
盗まれたPCののアカウントも、使っても、大丈夫でしょうか?
そのばあい、この新しいPCと、同期、連動できるでしょうか?

それとも、パスワードだけ変えて、盗まれたほうは、使わないほうが、いいのでしょうか?
中に、大事な仮想通貨の、口座や、ウォレットや、商材が、あるのですが。
質問者: 返答済み 7 日 前.
他の方が、答えてくれて、解決しました。ありがとうございました。
専門家:  the_due_process 返答済み 7 日 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
承知いたしました。

それでは以降こちらへのご返信は不要でございます。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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