JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 7
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

マイクロソフトのアカウントに関して 今使っているアカウントで ワードやエクセルを使用しているのに

質問者の質問

マイクロソフトのアカウントに関して 今使っているアカウントで ワードやエクセルを使用しているのに 確認コメントが出てきます。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Microsoft Excelはキーチェーン内のMicrosoft identity 79 AED0B7-497B-4013-B657-D8415473C15Fに保存されている機密情報を使用しようとしています。許可するにはキーチェーン”ログイン”のパスワードを入力してください パスワード: とあり その下に 常に許可、拒否、許可 という窓があります
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動はしましたが 同じ表示が出てきます。 どのパスワードを入れて良いのかも分かりません
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 10 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 10 日 前.
Mac OS Catalina Office 365 サブスクリプション バージョン16.33
質問者: 返答済み 10 日 前.
このまま どんどん 課金されるのであれば やめます このやり方はあまり素敵ではありませんね。。 500円で できることをやるとのことでしたが。。。
質問者: 返答済み 10 日 前.
これで終了ですか??
質問者: 返答済み 10 日 前.
なんの答えもいただいていませんが チャットで できませんか?

Microsoft についての関連する質問