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zawan24
zawan24, 精神科医
カテゴリ: 精神科
満足したユーザー: 3327
経験:  大学院
81186992
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過食や涙が止まらない、引きこもり, 精神薬なし, こちらにたまたま、アクセスしました。有料ですか?

ユーザー評価:

過食や涙が止まらない、引きこもり
JA: お気持ちお察しします。現在服用していらっしゃる薬はありますか?
Customer: 精神薬なし
JA: ありがとうございます。上記の他に、精神科医に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: こちらにたまたま、アクセスしました。有料ですか?
JA: ジャストアンサーのご利用には若干のお支払いが必要です。詳細は次のページでご案内いたしますが、非常にお手頃に設定されています。
Customer: 先に料金を見てから決めたいです

ご相談ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
現在、回答を作成しております。お待ちください。
すでにご存じで、説明不要の内容がありましたら記載をお願い致します。
当方のシステム上、電話相談の推奨が自動で表示されます。電話相談を希望されなければこのままメッセージで進めてください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12488;ライアルを申し込みました。24時間チャットで相談以外、電話相談もあるのでしょうか?
金額を知りたいです。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12371;の電話相談は、何分間ですか?担当医により、金額や時間も変わりますか

少し、お待ちください。質問を連投されるとこちらからの返信ができなくなるため、少しお持ちください。回答を作成しています。

電話相談は別料金になります。初回トライアルは500円、電話相談サービスは5500円と思いますが、回答者からお支払い内容は確認できないため、下記にご確認をお願いいたします。

カスタマーサポート

電話:0120-952-598

メール:*****@******.***

電話相談サービスは厳密な時間制限はありません。担当医の専門性によって値段が変わることもありません。

「過食や涙が止まらない、引きこもり」

→ このような状態が長期になれば気分転換などご自身の対応では状態が和らがなくなってしまいます。どれくらいの期間、不調があるでしょうか?

明らかなきっかけはあるでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
19968;旦、チャットにします。
質問者: 返答済み 13 日 前.
29305;に3月に37.5度が出て、自宅療養から熱が下がってもだるさが酷く、家で寝てるか、食事かオンラインゲームばかりしてました。

質問を記載ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
3月、4月と同じ状態でたまにCTを撮りに出かけたりできても、また10日以上引きこもりとなってます。
過食症は根強く今回の場合は、2018/6〜失恋と呼べるかわからないくらいですが、辛いことがあり、20kg太り、泣いてばかりいたり、お金の使い方や働けなくなるなど支障が出ていました。
質問者: 返答済み 13 日 前.
36942;食症は小さい時からセクハラが原因が多く、ここ数年もそれで仕事についても、やめることが繰り返され、恨みなどがとても増えていて、既婚者上司や電車の反対などに対しても死ねなど心の中で呪ってしまいます。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12356;いなと思う人はなかなかそばにいてくれたり、辛い時仲良く支えてもらえる関係性でもなく、たまにその人のそばにいられる女性にもヤキモチを妬いたり、心の中の怒りや悲しみ、寂しさがセーブできなくなっています。
それを表に出さないから過食に走ってしまいます。
質問者: 返答済み 13 日 前.
20197;上です

意欲低下はあると思いますが、それに加えて気分の変動(上下)も大きいように思います。もし、これまで治療を受けられていなければ、気分安定作用のある薬などが使用される状態と思います。

どのような点についてご質問があるでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
36942;去にODや副作用に悩み、薬は避けています
質問者: 返答済み 13 日 前.
12393;うしたら治りますか
質問者: 返答済み 13 日 前.
35504;もいない時の部屋でのテンションが泣くか、怒るかしかできてません。辛いです。人前でも叩かれたくないからお金のことも過食症も異性のことも話せません。

ご自身だけで感情のコントロールは困難でしょう。

服薬されていないとのことであり、気分安定作用のある薬は必要であると思います。

このような処方をうけるまえに、精神科で診察をうけて病状を確認することは重要と思います。臨床心理士さんが在籍している病院であればカウンセリングの実施も検討いただけます。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12371;のような処方とは、チャット相談でしょうか

気分安定作用のある薬の処方です。この処方をうけるまえに、診察と心理検査をうけることが重要です。

他に不明の点はないでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
36942;食症の専門家には電話相談から有料で試していて次が3回目です。これまでは愚痴聞きなど電話相談依存してました。
精神科にも尋ねたことは、コロナ前に数カ所ありますが、どれもうつ状態まででした。TMS治療は効かず、薬もやめてます。恋愛依存と言われた病院はありました。去年まで過去の精神科や病気直視に対しての拒絶から行きたがってませんでした。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12394;んか、冷たい感じがします
質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;まりに事務的なんですね、やっぱり
質問者: 返答済み 13 日 前.
35386;察が必要とは、対面でどこか精神科を探してという意味ですか

こちらは診察、診療、カウンセリングを提供するサービスではなく、医療に関する質問にお答えするのが業務です。

サービスの目的をご確認のうえで利用ください。

質問を記載いただければ回答いたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12414;た、その病院の医師たちからも、専門外的に言われていたから電話相談にしてました。

こちらは診察、診療、カウンセリングを提供するサービスではなく、医療に関する質問にお答えするのが業務です。

サービスの目的をご確認のうえで利用ください。

質問を記載いただければ回答いたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;うなんですね、知らずにたまたまここにアクセスが飛んだので試しましたが、普通の病気と同じで
質問者: 返答済み 13 日 前.
32937;が痛い→なら整形外科へなど、そういうアドバイスや案内のみで、治療自体は不可能ということでお間違えないですか?
また病院紹介もできないため、自分で探すことのみですか
質問者: 返答済み 13 日 前.
12391;も、言い方の問題も個人的にはあると思いました。
もう少し柔らかく痛みに寄り添う書き方もできると思います。
医師だからかわかりませんが、高圧的で偉そうに聞こえます

治療やカウンセリング、診療などの実施はこちらでは禁止されています。

病院紹介は、病院名や医師名を表記することが特定医療機関の推奨になるため困難です。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20309;のためにあるのか理解できないのですが。

医療に関する質問にお答えするサービスです。診療、診察、カウンセリングではないことをご理解ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;うなんですね、取り違えていたようです。かしこまりました。
質問者: 返答済み 13 日 前.
35328;葉一つ一つにこだわるのは楽しくもないので、こちらも嫌ですが、やはり丁寧さが足りないのは感じました。
接客やサービス業とは気持ちが異なるのでしょうか?
質問者: 返答済み 13 日 前.
12372;理解→サービス業などでは、ご了承ください、です。医師だとしても、そこはもう少し当たり前の言葉遣いというのも学んでいただきたいです。

ほとんどの方はサービスの内容を理解してご利用いただいています。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20491;人で相談していて意見です。他人との大半がどうとかではないですよね
質問者: 返答済み 13 日 前.
33258;分は間違ってない、許されてきたと言いたいだけですよね?
質問者: 返答済み 13 日 前.
22040;でも謝罪や柔らかさで言えばいいのにって思いますね
質問者: 返答済み 13 日 前.
12469;ービス内容は知らずにこちらに繋がっていたので、そこは理解はしてますよ
質問者: 返答済み 13 日 前.
24773;け無い、逃げましたね。口だけ偉そうで所詮ビジネスですね。よくわかりました。次の方に繋ぐのも遅くないですか。断りもなく、自分の気分次第とか最低じゃないですか。人を不愉快にしたくせに、らあの医師。性格悪いですよね。

質問ありがとうございます。回答を担当させていただくZawan24というものです。

Dr.わかとのやり取りを踏まえたうえで確認させていただきたいことがあります。

〇ご相談の症状は「過食や涙が止まらない、引きこもり」でよろしいのでしょうか。

〇今一番お困りの症状は何でしょうか。その症状が出現したのはいつ頃からどのような経緯ででしょうか。その時期に生活面・環境面で何か変化はあったのでしょうか。

〇以前、精神科・心療内科を通院されたことがあるようですが、その時はどのような診断がついていたのでしょうか。

〇今回のご相談でご質問になりたい事項を具体的に教えていただけたら幸いです。

まず上記について、確認させていただけましたら幸いです。

なお、医師法に基づき実際の診療行為のない医療相談サイトで具体的な指示を出すことは医師法違反となる恐れがありますので、それに基づいた回答になります。

インターネット医療相談は現実世界の医療機関受診とは異なります。医療機関ならば、医者の前に座って症状を述べれば、暗黙の了解として、診察⇒検査⇒診断⇒治療 と自動的に話が進みますが、インターネット相談では診察も診断も治療もできません。

ジャストアンサーとは、それを期待していただく場ではないことにご留意下さい。

(回答者は診療時間外に回答を行っており、24時間この画面の前で待機している訳ではなく、食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。当回答者はPCで回答しておりますので、サイトを立ち上げた状態で席を離れている場合があります。その場合、相談者様にはオンラインと表示されているようですが、返信をいただいたタイミング次第では、回答をお待たせすることがございますが、あらかじめご了承願います)

質問者: 返答済み 13 日 前.
12469;ービス内容についての紹介ページはありますか
質問者: 返答済み 13 日 前.
36074;問に答えることはプライバシーになるため、こちらのサービスに納得できた場合は、お伝えいたします

大変申し訳ございませんが、回答している専門家もジャストアンサーのシステムを利用している立場になりますので、専門家の利用規約は存じておりますが、質問される利用者様側の利用規約やサービス内容については存じておりません。

お手数をおかけしますが、カスタマーサポートにお問い合わせいただけたら幸いです。

カスタマーサポート

電話:0120-952-598

メール:*****@******.***

質問者: 返答済み 13 日 前.
12431;かりました。こちらもカウンセリングがチャットで24時間相談できる窓口だと勘違いしていたので、ここまででも構いません。もし上記の質問に答えた場合、どのような流れになるのでしょうか
質問者: 返答済み 13 日 前.
65348;r.わかの開き直った対応には、いまだに遺憾ですので評価は低くいたします。
よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 13 日 前.
35201;望としては、あのような事務的かつこちらの意見に反抗ばかりして、自分が正しい、と謙遜も謝罪もできない医師に対応の指導をお願いいたします。
質問者: 返答済み 13 日 前.
27178;柄、高圧的、冷徹、最後は無責任に人任せでめんどくさくなったら黙って逃げる最低に見えて印象最悪でした。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;んな奴が医師とか世も末ですね…ここで言っても仕方ないので怒りは評価で下させていただきます。お手数をお掛けいたしました。

Dr.わかの対応に関するご不満承りました。

カスタマーサポートの方に一報入れさせていただきます。

しかしながら、Dr.わかがオプトアウトした現状において、相談者様が低評価をされてしまいますと、その評価はDr.わかではなく当方の評価になってしまいます。

ご迷惑でなければ、低評価は避けていただき、相談内容について記載いただけましたら幸いです。

【回答を評価するには、どうすればいいですか】

以下を参照されご評価いただけたら幸いです。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/topics/142 より。

専門家からの回答の下に表示される、5つの星の数を選んで、回答を評価してください。

評価をすることで質問者様が追加で料金を支払うことはありません。

質問者: 返答済み 13 日 前.
27491;直、トライアルも500円も払い、返金して欲しいです
質問者: 返答済み 13 日 前.
35413;価は最後にご対応した方の評価になってしまうのであれば、一報は必ずお願いいたします。そして、最初のアシスタントの方は繋げる前にきちんとサービスご案内など、しっかりとした確認、許可をしていただきたかったです。
質問者: 返答済み 13 日 前.
31169;も、いきなり広告からか、こちらのページに飛んでチャットが始まり、流されてしまったところもある点は、申し訳ありませんが、このようなことで不快な気持ちもあり、できましたら、ご対応お願いいたします。

返金対応に関して、回答している専門家では対応ができませんので、カスタマーサービスに確認いただけますようよろしくお願いします。

ご指摘の点は、今後の改善としてカスタマーサービスにお伝えさせていただきます。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12363;しこまりました。返金に関しまして、問い合わせいたします。このような時に、真摯なご対応ありがとうございました。

医療相談サイトでの活動は、診療とは異なりますが、当方は同じサービス業務として認識して活動しております。

質問者: 返答済み 13 日 前.
35413;価も報酬の支払いとトライアル料金について、関係性が掴めないため、一度保留にし、回答を待ちます。恐れ入りますが、以上でやりとりは終了いたします。
質問者: 返答済み 13 日 前.
20808;程の方のご説明だと、診察や投薬がもらえる病院に頼れ、と一方的な指示で、こちらが精神薬の服用に抵抗があることや、そのようなアドバイスは希望していないことがありました。今回のご回答だと判断しかねますが、基本的には医療機関ではないのでカウンセリングや相談はできず、緊急時の対処療法、アドバイス、どこの科に行けばいいかなど、具体的な病院名は挙げられないが、サポートとして機能している、との解釈でお間違えないでしょうか。
質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;ろそろ眠るので、あまりチャットも続けられません。この回答で終わりにしたいです。よろしくお願いします。

精神科医の場合はカウンセリングではなく精神療法となりますが、医療相談サイトにおいては電話、チャットにおいても診察行為になりえますので、「無診察診療」という医師法違反になる恐れがあります。

そのため、考えられる病名の提示であったり、どの診療科を受診するのが望ましいかという提案・アドバイスにとどまらざるを得ます。

そのことをご理解頂ければ幸いです。

質問者: 返答済み 13 日 前.
25215;知いたしました。
質問者: 返答済み 13 日 前.
20808;程、カスタマーセンターには問い合わせ、クレームの詳細は、お伝えいただけることも申し伝えております。何卒よろしくお願いいたします。評価も回答待ちですので、このままページを閉じ、また後日、評価し終了の流れでよろしいでしょうか。

先ほどカスタマーサービスに報告させていただきました。

ページを閉じて問題ありません。

後日、ご評価のほどよろしくお願いします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
36805;速なご対応、ありがとうございます。失礼いたします。

お大事になさってください。

zawan24, 精神科医
カテゴリ: 精神科
満足したユーザー: 3327
経験: 大学院
zawan24をはじめその他2 名の精神科カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 13 日 前.
20170;、読み返したら、やはり最初からサービス内容の食い違いで期待してしまい、思っていた以上に自分が過敏、感情的になっていたと思います。そこまで大袈裟なことでもなかったかもしれません。
情緒不安定な時だったとはいえ、申し訳ありません。
質問者: 返答済み 13 日 前.
22833;礼いたしました。では、以上で終わります。

気持ちにゆとりがない時は、悪い方向に考えてしまいがちなってしまうものです。

お気になさらず、お大事になさってください。

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