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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 6408
経験:  パソコン(Win, Mac)、スマートフォン(iPhone, Android)、各種家電に対応可能。情報処理試験合格、コンピュータ利用技術試験合格。パソコンスクール講師4年、大手SIerにてシステムエンジニアを15年経験。パソコン自作経験あり。
108446347
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問い合わせ番号 アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows

質問者の質問

問い合わせ番号
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: 問い合わせ番号 101916704072 メールの通り
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: iphone
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 電話が繋がらないので、質問します。。apple idの確認出来ますか昨日何回も
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  techtake 返答済み 7 日 前.

ご質問ありがとうございます。 ご相談内容につきまして、

AppleIDをお忘れになられたということでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
26152;日何回も使用してロックされているのですかid***@******.***
質問者: 返答済み 7 日 前.
12497;ソコンでは無くiphoneですよスマホの
専門家:  techtake 返答済み 7 日 前.

承知致しました。

そうしましたら、以下の方法でAppleIDを復元していただけますでしょうか。

 https://iforgot.apple.com/appleid 

以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 6 日 前.

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。 もし未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。 既に解決されていた場合でも、システムの関係上、その旨ご連絡いただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 5 日 前.

こちらのご質問につきまして、 最初にいただいたメッセージよりお時間が経過しておりますので、 恐れ入りますが、一旦質問を保留とさせていただきます。 引き続き回答を希望される方は、こちらからご連絡いただけたらと思います。 なお、すでに解決済みの場合については、 こちらの回答内容につきまして、ページ上部に表示されている「☆☆☆☆☆」にて、 該当する星の数をクリックしていただき、 「評価する」ボタンをクリックしてご評価いただけたら幸いです。 以上、よろしくお願いいたします。

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