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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 864
経験:  dasdasd
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Ipad Puro を購入しました。

質問者の質問

ipad Puro を購入しました。 ihoneとipadをiCloudで同期させたいのですが、うまく出ません。調べたところ、二つのApple IDを同じにする必要があるようですが、ihone に入っているapple id をipadに追加しようとすると、登録自体ができません。どうしたらいいでしょうか?
アシスタント: その端末のパスワードまたはパスコードを最後に変更したのはいつですか?
質問者様: 使用したい
アシスタント: そのデバイスにリンクされているメールアドレスはありますか?
質問者様: 使用したいapple ID のメールアドレスは、職場のアドレスで、ドメインが弊社の名前です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: icloud を使用して、写真、メモや色ろな昨日を同期させて使用したいと思っています。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  Virtual-mod 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  alphasounds 返答済み 5 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、Apple IDを登録されている場合は、ログインという作業をしていただく必要がございます。

iCloud でアプリ・写真などのデータを同期する方法を教えてください。[iPhone/iPad]

https://www.softbank.jp/support/faq/view/12629

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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