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lloyd
lloyd, テクニカルサポートアドバイザー
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 1359
経験:  Macのテクニカルサポートのアドバイザーを1年ほど経験しております。
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Macのエクセルが打ち込み途中クラッシュしてまい データが2時間〜3時間分消えてしまって困ってます アシスタント:

質問者の質問

Macのエクセルが打ち込み途中クラッシュしてまい データが2時間〜3時間分消えてしまって困ってます
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステムのバージョン(例:Windows7やWindows10など)がわかれば、教えていただけますか?
質問者様: すみません、ちょっとわからないです
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: クラッシュする前に一度再起動はしましたがそのあとはしてないです。 https://jp.easeus.com/mac-file-recovery/mac-unsaved-deleted-excel-recovery.html このサイトを参考に色々やってみました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: EaseUS Data Recovery Wizard for Mac このソフトもDLしたりして色々挑戦したのですがダメでした
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: Mac
質問者: 返答済み 26 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 26 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  Virtual-mod 返答済み 24 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  lloyd 返答済み 17 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。テクニカルサポートの経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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せっかくMacをお使いなのであれば、TimeMachineの機能をご利用されてはいかがでしょうか?

参考URL:https://pc-karuma.net/mac-time-machine/

過去1時間ごとのバックアップが取れますので、クラッシュしてしまった場合に過去にさかのぼって

データを復元し作業を再開することはできないでしょうか?外付けハードディスクなどを用意する

お手間はございますが、ご検討されてはいかがでしょうか?