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anue
anue, システムエンジニア
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 121
経験:  dasdasd
109059423
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どこかショートカットキーを押してしまい、音声アシスタントが音声アシスタントが出てしまい困っています。

ユーザー評価:

どこかショートカットキーを押してしまい、音声アシスタントが音声アシスタントが出てしまい困っています。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: imac10.11.6です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: なにしろ前の状態にしたいのですが、、、

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

下記をご参考にして音声アシスタントを解除してみてはいかがでしょうか。

  1. Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「アクセシビリティ」をクリックします。
  2. サイドバーで「音声コントロール」をクリックします。
  3. 音声コントロールを有効にする(有効にするのレ点を解除)」を選択します。

上記ご確認よろしくお願いいたします。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と遠隔操作のご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
12377;ぐに治りました。ありがとうございます。助かりました。

お返事ありがとうございます。

無事に問題が解決してよかったです。

またお困り事がございましたらご相談ください。

それでは失礼いたします。