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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 3056
経験:  テックサポート
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ハッキングされているとメッセージが出ました。4300円/月額を払ってサポートを受けるように誘導されましたが、このメッセー

質問者の質問

ハッキングされているとメッセージが出ました。4300円/月額を払ってサポートを受けるように誘導されましたが、このメッセージは本物ですか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: iPhone 12 です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  pc-tec216 返答済み 11 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

以下のようなメッセ時ではありませんでしたか?そうであれば、詐欺なので無視してください。どうぞよろしくお願い致します。

https://did2memo.net/2018/09/01/malicious-web-page-hacker-is-tracking-you/

専門家:  pc-tec216 返答済み 10 日 前.

恐れ入ります。何卒宜しくお願い致します。

専門家:  pc-tec216 返答済み 9 日 前.

最後にもしこちらでやり取りの終了をご希望でしたら私の対応を評価いただきますようお願い致します。
回答の評価方法は、質問ページの右上に表示されている5つ星★★★★★から該当する星の数を選択し、[評価する] ボタンのクリックで完了致します。
この度はご質問いただき、ありがとうございました。