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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 7430
経験:  IT関連管理
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APPLE COM BILLから覚えのない代金26,800円と400円が、 JALカードから 引き落とされてい、明日。

質問者の質問

APPLE COM BILLから覚えのない代金26,800円と400円が、
JA: 了解しました。搭載されているオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: JALカードから 引き落とされてい、明日。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いいえ
JA: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 返金お願いします。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  ks5533ken 返答済み 14 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

恐れ入りますがこちらはジャストアンサーというパソコンやスマホ関連のお悩みを解決するサイトです。

ただし、アップルの支払いについては弊社では利用料金の把握や返金のお手続きを行う権限がございません。

appleのお問い合わせへ明朝連絡するようにお願いします。

専門家:  ks5533ken 返答済み 10 日 前.

恐れ入りますが、先日ご返答を差し上げましたが、問題は解決しましたか?ご返答をお待ちしております。