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lloyd
lloyd, テクニカルサポートアドバイザー
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 1120
経験:  Macのテクニカルサポートのアドバイザーを1年ほど経験しております。
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携帯iPhoneを紛失しましたが、あっぷるID がわかりません。 iPhone10S MAx auです, ふじつー,

質問者の質問

携帯iPhoneを紛失しましたが、あっぷるID がわかりません。
JA: お使いの製品の機種や型番など、もう少し詳細を教えていただけますか?
Customer: iPhone10S MAx auです
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: ふじつー
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: Windows何かわかりませんがふるいです
JA: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: iPhoneを探すで何度かいろいろとためしてみました
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: Mac
質問者: 返答済み 18 日 前.
35373;定したicludeもわかりません。紙をなくし、どこを探しても見つかりません。
iPhoneを探すで、今どこにあるのか、見たいです。
電源のあるうちに・・・
専門家:  lloyd 返答済み 18 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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以下の情報より推測できないでしょうか?

1.パソコンのiTunesのアカウント情報

2.ブラウザから"https://www.icloud.com/"へアクセスし入力履歴などに残っていないか

3.他にお持ちのメールアドレスに送受信履歴が残っていないか

4.他のデバイス(以前お持ちの端末やiPadなど)に情報が残っていないか

上記4点のうち該当しそうな情報はございませんでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
12354;っぷるID の検索をしても、なぜか出ません。
メアドは、いつのメアドでしょうか。
専門家:  lloyd 返答済み 18 日 前.

ご返信ありがとうございます。

iPhone XS Maxを初期設定した際に入力したApple IDと思われます。

iCloudのメールアドレスの”@より前”はauのアドレスとは別の文字列になっているのでしょうか?

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