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lloyd
lloyd, テクニカルサポートアドバイザー
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 1050
経験:  Macのテクニカルサポートのアドバイザーを1年ほど経験しております。
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カレンダースパムが入ってきてる、削除が出来ない, アイパッドミニ, はい, いきなり2日前に入ってきました

ユーザー評価:

カレンダースパムが入ってきてる、削除が出来ない
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: アイパッドミニ
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい
JA: ありがとうございます。上記の他に、Macテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いきなり2日前に入ってきました

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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以下の対処にてスパムを削除できないでしょうか?

1.Appleのホームページより

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT211076

2.他社の対策情報サイト

参考URL:https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20200330.html

お手数をおかけしますが、ご確認よろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
26377;難う御座いました。

お手数をおかけしました。対応はクローズとさせて頂きます。

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