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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 1163
経験:  dasdasd
109059448
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バッテリーが2時間もたない。交換依頼の受付方法。 エラー表示はない。 充電160分するが、160分で切れる。

ユーザー評価:

バッテリーが2時間もたない。交換依頼の受付方法。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示はない。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 充電160分するが、160分で切れる。

ご質問にお答えします。お使いの機器は何でしょうか。

質問者: 返答済み 1 月 前.
MacBooK Air 13-inch

ご連絡ありがとうございます。よろしければ年式もお教えください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12461;ャンセルします。クレジットカード支払いカード使用のキャンセルお願いします。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12522;モートサポートはNGです。
質問者: 返答済み 1 月 前.
36820;信お願いします。

かしこまりました。リモートサポートや電話サポートはシステムの仕様により表示されるものとなります。何卒ご了承くださいませ。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12522;モートサポート希望しません。全てキャンセルします。

かしこまりました。キャンセル承りました。

バッテリーの減りが早い場合は下記を参照ください。

https://solano-kanata.com/mac/battery/

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうこざいました。バッテリー交換予しました。

無事トラブルが解決し安心しました。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

合わせて、右上の評価から私の対応に星の数(★)で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

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